Z postů na herních fórech vyplývá, že 3DS relativně často padá, přičemž majitelům zobrazí pouze černou obrazovku smrti, po níž následuje jedině restart systému.
V souvislosti s chybou byly zmíněny následující hry: Super Monkey Ball, Street Fighter IV 3D, Pilotwings, Ghost Recon, Lego Star Wars a Mii aplikace.
Některým uživatelům se obtíží podařilo zbavit pouhým restartováním zařízení, zatímco jiní si pomohli naformátováním SD karty do formátu FAT-32.
Ne všichni ale měli takové štěstí a celá řada hráčů byla nucena handheld odeslat na zdlouhavou reklamaci.
To je nepříjemné. Ale jeno pozitivum to má, po dlouhé době jsem opět slyšel slova Super Monkey Ball. Skvělá záležitost. Je škoda, že jim to padá.
Nič nové pod slnkom. Ved každá nová konzola či handheld maju zo začiatku svojej existencie menšie či večšie problémy, ktoré po pár reklamáciach autory vyriešia. Takže to chce chvílu čas a trpezlivost a problémy budu fuč. NINTENDO je taký starý otec všetkých herných platforiem takže sa im dá verit že tento problém hravo vyriešia.